Visi
Menjadi penghubung dunia yang lebih dari sekedar operator bandar udaradenagn keunggulan layanan yang menampilkan keramahtamahan khas Indonesia
Misi
- Memberikan layanan berskala global dalam standar keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terbaik;
- Meningkatkan nilai pemangku kepentingan;
- Menjadi mitra pemerintah dan penggerak pertumbuhan ekonomi;
- Meningkatkan daya saing perusahaan melalui kreativitas dan inovasi;
- Memberikan kinerja pelayanan bandar udara yang prima dalam memenuhi harapan stakeholder melalui pengelolaan sumber daya manusia yang unggul;
- Memberikan kontribusi positif pada kelestarian lingkungan.